นโยบายความเป็นส่วนตัว

01ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลบัญชี: อีเมล ชื่อ URL ของหน้า Tip และรหัสผ่าน (เก็บเฉพาะค่าที่เข้ารหัสแบบแฮช ไม่เก็บรหัสผ่านจริง)
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน: รหัส OTP (เก็บเฉพาะค่าแฮช และหมดอายุภายใน 10 นาที) และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (session)
• เนื้อหาที่คุณตั้งค่า: ชื่อช่อง ข้อความ ลิงก์ภาพและเสียง และการตั้งค่า Overlay
• ข้อมูลโดเนทและของขวัญ: ชื่อที่ผู้ให้กรอก ข้อความ จำนวนเงิน และเวลา
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP และบันทึกการใช้งานเท่าที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัยและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด

02เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

• สร้างและดูแลบัญชี ยืนยันอีเมล และให้คุณเข้าสู่ระบบได้
• แสดงหน้า Tip และ Overlay ตามที่คุณตั้งค่า และแสดงรายการโดเนทให้ผู้รับ
• เมื่อผู้สร้างเปิดใช้ Overlay เป้าหมายหรืออันดับผู้สนับสนุน ชื่อที่ผู้สนับสนุนกรอกและยอดรวมของแต่ละคนจะแสดงต่อสาธารณะบนหน้า Tip ของผู้สร้างและบนสตรีมของผู้สร้าง
• ป้องกันการฉ้อโกง การโจมตีระบบ และการใช้งานที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด
• ติดต่อคุณเรื่องบริการ เช่น ส่งรหัส OTP
• ปรับปรุงระบบในช่วงทดสอบ

03การเปิดเผยข้อมูลต่อผู้ให้บริการอื่น

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราใช้ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ ได้แก่ ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน (Stripe) ผู้ให้บริการส่งอีเมล ผู้ให้บริการโฮสติ้งและฐานข้อมูล ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ (Google) Firebase (Google) สำหรับส่งการแจ้งเตือน Overlay แบบเรียลไทม์ Google Cloud Text-to-Speech สำหรับอ่านข้อความออกเสียงเมื่อผู้สร้างเปิดใช้ และบัญชีที่เชื่อมต่อ (Streamlabs) เมื่อคุณเลือกใช้ ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นและมีนโยบายของตนเอง

04คุกกี้

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้จดจำการเข้าสู่ระบบ (อายุ 30 วันหากคุณเลือก “จดจำอุปกรณ์นี้” มิฉะนั้นหมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์หรือภายใน 1 วัน) และจดจำภาษาที่เลือก
• เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณา

05ระยะเวลาเก็บและความปลอดภัย

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด บัญชีที่สมัครแล้วไม่ยืนยันอีเมลภายใน 24 ชั่วโมงจะถูกลบอัตโนมัติ เหตุการณ์แจ้งเตือน Overlay จะหมดอายุจากระบบ Overlay หลังจาก 24 ชั่วโมง และไฟล์เสียงที่แปลงจากข้อความจะถูกลบหลังจาก 1 วัน ชื่อและข้อความของผู้โดเนทอาจแสดงบน Overlay ของผู้สร้างระหว่างสตรีม ชื่อที่แสดงในวิดเจ็ตสรุป เช่น ผู้สนับสนุนสูงสุด จะถูกเก็บไว้จนกว่าจะถูกแทนที่ เราใช้มาตรการที่เหมาะสม เช่น การแฮชรหัสผ่านและรหัส OTP การจำกัดจำนวนครั้งที่ลองเข้าสู่ระบบ และการเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส อย่างไรก็ตามไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ในทุกกรณี

06สิทธิของคุณ

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณ รวมถึงถอนความยินยอมได้ ติดต่อเราผ่านห้องใต้หลังคาเพื่อใช้สิทธิดังกล่าว

07ผู้เยาว์

บริการนี้ไม่ได้มุ่งเน้นผู้ที่อายุต่ำกว่า 13 ปี หากเราทราบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะลบข้อมูลนั้น

08การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะ โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบ